당신이 이오스에 대해 막 알아보기 시작하셨고, 블록체인 여정에 도움이 필요하시다면 이오스 서포트(EOS Support) 파트 1: EOS 네트워크의 컨시어지(Concierge) 서비스 아티클을 읽어보세요. 본 2부에서는 현재 제안되고 있는 아이디어와 개발 중인 이니셔티브에 대해 논의합니다.
첫 번째 기사에서는 이오스 서포트 컨시어지 서비스가 메인넷의 가치 있는 자산으로 여겨지고 있는 주요 요인들에 대해 살펴보았습니다. 2부에서는 향후 작업, 로드맵, 향후 전망 및 영향력이 미치고 있는 프로젝트를 살펴볼 것입니다. 이오스 메인넷의 미래에 가장 큰 영향을 미칠 것은 의심할 여지 없이 엔텔로프(Antelope) 리프(Leap) v3.1 합의 업그레이드일 것입니다. 컨센서스 업그레이드는 하드 포크와 유사한 영향을 끼칩니다.
파트 1 요약
이 시리즈의 1부에서는 최근 발표된 이오스 서포트 반기 보고서 정보 및 그 영향을 다루었고, 다음과 같은 항목을 살펴보았습니다.
- 학습 센터
- 스캠 대응
- 티켓 시스템(1:1 고객지원 서비스)
- 고급 서비스들
- 이오스 서포트 스쿼드
- 로컬 커뮤니티 활동
1부 콘텐츠는 대부분 현재 제공 중인 서비스를 다루었습니다. 현재 제공 중인 서비스와는 별개로 이오스 서포트 서비스는 지속적으로 개발, 확장 및 혁신하고 있습니다. 2부에서는 이오스 서포트가 3세대 EOSIO 기술인 리프 3.1에서의 구동과 함께 미래를 준비하는 방법을 살펴봅니다.
이오스 서포트 전략
이오스 서포트는 이오스의 잠재력과 성장을 극대화할 수 있도록 블록체인 학습 곡선(Learning curve)를 완화한다는 비전에서 시작되었습니다. 메인넷의 컨시어지(Concierge) 서비스는 이미 커뮤니티가 이오스 엔텔로프 리프의 신규 버전이 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움을 주고 있습니다. 또한 이오스 서포트는 개발자가 참고할 수 있는 주요 통계를 제공합니다.
엔텔로프 리프 v3.1 합의 업그레이드 지원
리프 3.1 합의 업그레이드가 메인넷에 끼칠 영향은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것입니다. 이오스 서포트의 창립자는 엔텔로프 리프 개발 팀과 긴밀한 관계를 유지하고 있습니다. 고객과의 네트워킹 및 설문 조사를 통해 이오스 서포트는 개발 프로세스를 실질적으로 지원합니다.
예를 들어, 이오스 서포트는 883개의 디앱/탈중앙화 거래소/중앙화 거래소 중 504개가 현재 오프라인 상태임을 밝혔으며, EOS Support는 중복되는 13개의 프로젝트와 스캠 프로젝트 또한 발견해 보고했습니다.
리프는 이오스 메인넷 역사상 다른 어떤 업그레이드보다 이오스에 더 많은 변화를 가져올 것입니다. 이오스 서포트를 통해 개발자, 노드 운영자, 디앱 공급자 및 사용자 모두가 더 쉽게 그 패러다임을 전환할 수 있었습니다. 이 서비스 제공의 핵심은 이오스 서포트 뉴스 섹션에서도 다루는 노드 오퍼레이터 라운드 테이블 회의 중 개발 팀과 소통하며 최신 업데이트에 관한 정보를 놓치지 않는 것입니다. 메인넷 솔루션이 공통된 기반을 찾고 문제에 대한 조치가 시작되는 근원은 이곳입니다.
주요 설문조사
이오스 서포트가 시행하고 있는 자체 설문 조사는 이오스 서포트가 생태계를 돕는 또 다른 방법입니다. 최근 DUNE(노드 실행을 위한 도커 유틸리티) 설문 조사 결과가 반기 보고서에 포함되었습니다. DUNE은 예비 개발자의 일을 더 쉽게 만들어주는 오랫동안 기다려온 개발자 도구 혁신입니다. 이는 그간 이어져왔던 이오스 개발의 불편에 대한 비판에 답하는 것입니다. DUNE 설문조사는 다각적인 개발자 커뮤니티의 우려 사항을 조정하기 위해 9개 언어로 진행되었습니다.
DUNE 설문조사 결과
33명의 개발자가 설문조사에 응답했습니다. 이들 중 대부분이 스마트 계약 개발에 적극적으로 참여하고 있습니다. 이미 예상한 듯이 이오스 개발자는 그들이 사용하고 있는 운영체제에 따라 나뉘는 경향을 보였으며 윈도우(Windows)가 약간 우위를 보였습니다. DUNE의 이름이 붙은 개발 환경인 도커(Docker)는 'Purely Native' 카테고리에 이어 2위를 차지했습니다. 이오스 도커 개발을 개선하면 EOS의 개발 패러다임이 크게 바뀔 수 있습니다. '잘 문서화된 도커 이미지'에 대한 압도적인 지원이 그러한 결과를 증명합니다.
이오스 서포트 로드맵
함께 일하고자 하는 독립적인 프로젝트와 구성원은 기존의 조직 구조에 비해 결정적인 이점을 제공합니다. 이오스 서포트는 또한 정기적인 회의를 통해 팀 구축에 대한 의지를 보여줍니다.
이오스 서포트 로드맵은 인터랙티브 플랫폼으로 성장하기 위한 전례 없는 성장을 그리고 있습니다. 에이전트는 작업 중인 로드맵의 측면을 독립적으로 탐색하고 추가/편집할 수 있습니다. 다음은 현재 로드맵에 주로 업데이트된 디앱 목록입니다.
- 이오스 리스펙트
- 기브어웨이 쇼(Giveaway show)
- 이오스 네트워크 DAO 플랫폼
- 이오스 서포트의 게임화
각 디앱에 대한 세부 정보는 이오스 서포트 반기 보고서에서 확인할 수 있습니다.
결론
이오스의 현재 혁신은 블록체인 공간 내에서 이루어지는 평균적 혁신보다도 훨씬 빠릅니다. 전체적으로 블록체인 시장이 급속한 혁신을 이루고 있음에도 불구하고 그렇습니다. 제3세대 이오스 블록체인에 컨시어지 서비스를 제공하는 것은 이전에는 거의 상상할 수 없었던 일이었습니다.
이오스 서포트에서 사용하는 프로세스는 그 자체로 혁신적입니다. 상호작용이 포함된 로드맵, 능동적인 에이전트 네트워크, 게임화된 생태계 등 이오스 서포트는 이오스 네트워크를 새로운 시대로 이끌 준비가 되어 있습니다.
출처 및 참고문헌
- EOS Support Learning Center
- EOS Support Media (News section)
- Semi-annual Report
- 관련 기사
작성자: Markus Hinrichs
편집자: Randall Roland
옮긴이: Sangyong Jeong, Terry Jin
이오스 서포트가 2022년 12월 14일 발간한 기사입니다.
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